자주 묻는 질문

전체

알뜰폰

개통

요금제

유심

결제

용어

혜택

인터넷

기타

Q.요금제 약정 기간이 있나요?

Q.같은 통신사로 번호이동이 가능한가요?

Q.미납금이 있어도 요금제 가입이 되나요?

Q.데이터쉐어링은 가입은 어떻게 하나요?

Q.선불 요금제도 가입 가능한가요?

Q.신청한 요금제를 취소하고 싶어요.

Q.신청한 요금제 할인 기간을 알고 싶어요.

Q.요금제 사용량 조회하는 앱이 있나요?

Q.가입한 알뜰폰 통신사를 모르겠어요.

Q.요금제 가입 시 본인인증이 실패돼요.

Q.3개월 이내 다른 요금제로 이동해도 되나요?

Q.eSIM 이심 요금제도 가입되나요?

Q.KT이용 중인데 KT망 알뜰폰만 가입할 수 있나요?

Q.LGU 통신망 요금제를 가입하면 유플러스에 가입되나요?

Q.이전에 봤던 요금제가 보이지 않아요.

Q.가입한 요금제 보다 제공 데이터가 적게 보여요.