Q.12개월할인요금제를 가입했는데 6개월 할인종료라며 요금이 많이청구
김*우25.04.17
35

✅ 셀프개통 가능한 시간이에요

김태우님 안녕하세요, 폰비입니다 🐝
셀프개통 가능한 시간이 되어 알려 드려요.

• 요금제: [일반] 실속 (5GB/100분)_12개월
• 통신사: KG모바일

📲 '개통 신청하기' 버튼을 눌러 개통해 주세요.

🙋 개통에 문제가 있으신가요?
• '상담사 개통 신청하기'로 진행해 보세요.
• 그래도 문제가 있다면 채팅창에 메시지를 남겨 주세요.

를 링크를통해 셀프개통 가입하였는데

다른 요금제를 가입해서 요금이 많이 나온거라고

안내받았습니다. 해결부탁드립니다

댓글 1
폰비
25.04.18

안녕하세요 고객님,
가장 쉬운 알뜰폰 비교 폰비입니다.

KG모바일의 경우, 신청 시점과 개통 시점의 요금제 가격이 다른 경우, 개통 시점의 가격으로 개통될 수 있습니다.

보다 상세한 상담을 위해 자사 고객센터로 문의해주시면 확인해드리겠습니다.

감사합니다.

답변작성